Política de privacidad

Responsable y contacto

Responsable del producto: Jonny Echeverria. Para consultas sobre privacidad y soporte: jred210385@gmail.com. FiscalSync es un producto independiente del SRI.

Información utilizada y finalidad

Cuando el usuario abre el panel en el portal del SRI, la extensión lee el nombre y RUC del contribuyente activo, filtros, período, tipo de documento, claves y enlaces de los comprobantes. Procesa los archivos XML y PDF solicitados, que pueden contener identificadores, nombres, direcciones y datos financieros o tributarios de emisores y receptores. Utiliza esta información para identificar, descargar y organizar los documentos por cliente y mes, y para la importación opcional a FiscalSync.

La extensión consulta el historial de descargas para confirmar el estado y la ubicación de los archivos iniciados por ella. No recopila un historial general de navegación ni registra pulsaciones de teclado, movimientos del ratón o actividad con fines analíticos.

Licencia y autenticación

La extensión recibe el código de licencia que el usuario introduce y lo envía al conector instalado en su equipo para verificar su firma y vigencia. El conector calcula un código de equipo mediante SHA-256 del identificador de instalación de Windows; no guarda ni muestra ese identificador original. El usuario comparte manualmente el código derivado con el vendedor para solicitar la licencia. La licencia y la última fecha de uso se conservan localmente. El vendedor conserva la referencia de emisión y vigencia generada por su herramienta para atender renovaciones.

El inicio de sesión del SRI se realiza directamente en su portal. La extensión no solicita ni guarda la contraseña del SRI. Esta versión no incluye un servidor de activación en línea ni cobros automáticos.

Almacenamiento y conexiones

Los comprobantes se guardan en la carpeta local elegida por el usuario. Los registros de operaciones pendientes y copias verificadas se guardan temporalmente en la sesión del navegador. Esta versión no incluye publicidad, analítica ni un servidor del vendedor al que se envíen documentos, contraseñas o datos tributarios.

La extensión se comunica con el portal del SRI para las acciones solicitadas y con el conector local mediante mensajería nativa del navegador. La carga opcional a la base utiliza la configuración del sistema FiscalSync y puede conectarse a una base PostgreSQL remota elegida por el usuario. El importador de PDF de Emitidos puede consultar el servicio de autorización del SRI. El usuario debe conocer y autorizar la configuración de esos destinos.

Uso y comunicación de datos

No vendemos datos de usuario ni los utilizamos para publicidad, fines ajenos a las funciones descritas, evaluación crediticia o concesión de préstamos. Los documentos solo se procesan para las acciones que el usuario solicita. La importación opcional envía la información a la base configurada por el usuario.

Si el usuario contacta por correo, utilizaremos los datos que envíe para responder a esa solicitud o gestionar su licencia. No debe incluir contraseñas ni documentos tributarios que no sean necesarios. El servicio de correo procesa los mensajes según sus propias condiciones.

Conservación, eliminación y control

El usuario decide cuándo descargar o importar, dónde guardar y cuándo borrar sus documentos. Los registros temporales del navegador duran su sesión; el historial de descargas puede conservar entradas. Si se solicita retirar originales de Descargas, el conector verifica previamente que su copia coincide mediante SHA-256.

Desinstalar la extensión o desconectar el conector no elimina los comprobantes, la base de datos ni la configuración local. El usuario puede eliminarlos desde sus carpetas o herramientas de administración. Para solicitar la revisión o eliminación de información que haya enviado al vendedor, puede escribir al contacto indicado; cualquier conservación necesaria por obligaciones aplicables se comunicará al atender la solicitud.

Seguridad y cambios

La licencia se verifica mediante firma digital. La seguridad de los documentos y de las bases configuradas depende también de los controles de acceso y respaldos del equipo del usuario. Si cambia el tratamiento de datos, actualizaremos esta política y las declaraciones de la extensión antes de aplicar nuevas prácticas que requieran información o consentimiento.